Политика конфиденциальности

⚠ Заполнить: начальный текст — проверьте его у юриста перед запуском

Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем на luno.md, зачем и как вы можете воспользоваться своими правами, в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных.

Кто обрабатывает данные

⚠ название компании, IDNO ⚠ IDNO, ⚠ юридический адрес. Контакт по вопросам персональных данных: +373 61 117 842.

Какие данные мы собираем и зачем

• Для заказа и доставки: имя, телефон, адрес доставки, email (необязательно), данные получателя, если это подарок. Основание: заключение и исполнение договора.
• Для аккаунта: email, телефон, имя, пароль (хранится в зашифрованном виде), сохранённые адреса и избранное. Основание: договор (аккаунт).
• Для новостей и предложений: email, только если вы дали согласие. Основание: согласие, которое можно отозвать в любое время в аккаунте.
• Для безопасности сайта: технические журналы (например, IP-адрес), которые хранятся недолго. Основание: законный интерес защищать сайт.

Мы не запрашиваем данные о детях.

Кому мы передаём данные

• Fan Courier — имя, телефон и адрес, чтобы доставить посылку.
• Хостинг-провайдер (Hetzner, серверы в Европейском союзе) — где работают сайт и база данных.
• Почтовый сервис — для писем об аккаунте (подтверждение, восстановление пароля). ⚠ Заполнить: название почтового сервиса

Мы не продаём данные и не используем их для рекламы.

Сколько мы храним данные

• заказы: 5 лет для бухгалтерского учёта, затем обезличиваем;
• незавершённые корзины: 30 дней;
• неактивные аккаунты: 3 года, с предупреждением по email перед удалением;
• технические журналы: 90 дней.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, возразить против обработки и запросить данные в переносимом формате. В разделе Мой аккаунт можно самостоятельно скачать данные и удалить аккаунт. По любому другому вопросу позвоните нам: +373 61 117 842; мы ответим не позже чем через месяц.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Национальный центр по защите персональных данных.

Cookie

Мы используем только строго необходимые cookie. Подробнее — в Политике cookie.